VILKÅR OG BETINGELSER

Skovridervej 27
6715 Esbjerg N, Danmark
Telefon: +45 29677623
moms: 20821744

Alle priser på hjemmesiden er inklusiv moms.
Websitet bruger følgende valutaer til prisfastsættelse:
Danmark - Kroner (DKK)

Skovridergaarden - Sustainable Forestry bruger en sikker betalingsserver, der krypterer al information med SSL protokol, hvilket betyder, at dine data er sikre og ikke kan læses af andre tredjeparter.

Levering og forsendelse

Leveringstiden for din ordre er 1-5 dage.

Skovridergaarden - Sustainable Forestry anvender GLS, Danske Fragtmænd til forsendelse af dine bestilte varer.

Fragtomkostninger beregnes ud fra varernes vægt.

Du kan vælge at få din forsendelse sendt med levering til din hjemme-/arbejdsadresse eller nærmeste pakkeshop.

Du modtager et Track and Trace-nummer ved forsendelsen, som giver dig mulighed for til enhver tid at spore forsendelsen.

Hvis du fortryder dit køb (tilbagetrækning)

Der ydes ingen refusionsret på varer købt i vores webshop, da varen er af en sådan karakter, at der efter dansk ret ikke kan eller bør gives returret.

Læs mere på forbrugerombudsmandens hjemmeside.

Standen for den vare, du har returneret

Du er ansvarlig for produktets stand og for varernes fald i værdi forårsaget af anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.
Det betyder, at du skal prøve varen på samme måde, som hvis du handlede i en fysisk butik.

Hvis varen er testet/brugt ud over det ovenfor beskrevne, anses den for brugt og af forringet værdi. Det betyder, at når købet fortrydes, vil du få en mindre del eller intet af købsbeløbet refunderet. Det er op til Skovridergaarden - Sustainable Forestry at vurdere varens stand.

Garanti

Der ydes 2 års garanti på produkter i henhold til den danske købelov. Garantien gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation. Juletræer og julekranse er ' fordærvelige varer' og har en begrænset levetid og garanti.

Reklamation over fejl og mangler skal indberettes til Skovridergaarden - Bæredygtig Skovbrug i rimelig tid efter varens modtagelse. Vi betragter maksimalt måneder som en rimelig tid, medmindre andet er aftalt. Vi refunderer rimelige forsendelsesomkostninger.

Klagen fraskriver sig retten til garanti, hvis varerne håndteres forkert eller usædvanligt.

Skovridergaarden - Bæredygtig Skovbrug dækker ikke returomkostninger.

Ved returnering bedes du kontakte os på:

Skovridergaarden - Bæredygtig Skovbrug
Skovridervej 27
skovridergarden@gmail.com

Garantiklager vil ikke accepteres, hvis de sendes med efterkrav-system.

Kunde- og privatlivspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre. De er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid slette dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale med Skovridergaarden - Bæredygtigt Skovbrug, har vi brug for følgende oplysninger:

. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. Email adresse

Vi foretager registreringen af ​​dine personoplysninger med det formål at levere varerne til dig.

Personoplysningerne registreres hos Skovridergaarden - Bæredygtigt Skovbrug, og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Ved indsamling af personoplysninger via vores hjemmeside sikrer vi, at det altid sker ved at afgive dit udtrykkelige samtykke, så du er informeret præcist om, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.

Direktøren og medarbejdere for Skovridergaarden - Bæredygtigt Skovbrug har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Dataansvarlig i Skovridergaarden - Sustainable Forestry er: BLC.

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos Skovridergaarden - Bæredygtig Skovbrug har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til at vide, hvilke oplysninger der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og i forbindelse hermed bedes du kontakte skovridergarden@gmail.com .

Cookies

På www.skovridergarden.com anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden, og dens funktionalitet, så besøget bliver så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop cookies og privatlivspolitik .

Log statistik

Vi bruger logstatistik på www.skovridergarden.com,
hvilket betyder, at vi har et statistiksystem, som samler information, som kan give os en statistisk indikation af, hvor mange besøgende siden har, hvor de kommer fra, og på hvilken landingsside de forlader siden med mere.

Logstatistikken bruges kun med det formål at forbedre Skovridergaarden - Bæredygtig Skovbrugs hjemmeside.

Forbrugerbeskyttelse

Lær mere om din forbrugerbeskyttelse, når du betaler online med PensoPays betalingstjenesteløsning:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/

Klager

Reklamation over produktet kan sendes til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

For borgere i Europa, der bor uden for Europa, skal klager indsendes via EU-kommissionens onlineklageplatform.
ec.europa.eu

Når du klager, skal du opsige vores e-mailadresse, skovridergarden@gmail.com, og det websted, hvor du har foretaget dit køb.